LANDAK // MEDIATNI-POLRI.ID/ Polres Landak – Polda Kalbar, Memberikan pelayanan yang humanis dan ramah kepada masyarakat terus menjadi perhatian Polres Landak. Melalui personel Polisi Wanita (Polwan), Polres Landak menghadirkan pelayanan dengan mengedepankan prinsip senyum, sapa, dan salam di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) serta Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Landak.
Kegiatan tersebut dilaksanakan pada Selasa (20/10/2026), mulai pukul 08.00 hingga 15.30 WIB. Dua personel Polwan yang bertugas, yakni Aipda Emiliana Mirawati, S.H., dan Brigpol Windy Putri Rahayu, secara langsung mendampingi masyarakat yang datang untuk membuat laporan kepolisian maupun mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM).
Kehadiran petugas Polwan sebagai pemandu pelayanan publik bertujuan membantu masyarakat memahami alur pelayanan, memberikan arahan yang jelas, serta menciptakan suasana pelayanan yang nyaman, tertib, dan bersahabat.
Kapolres Landak AKBP Devi Ariantari, S.H., S.I.K., menyampaikan bahwa sikap ramah, sopan, dan responsif merupakan bagian penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Pelayanan kepolisian bukan hanya tentang menyelesaikan administrasi, tetapi juga bagaimana masyarakat merasa dihargai, dibantu, dan dilayani dengan baik. Melalui budaya senyum, sapa, dan salam, kami ingin menghadirkan pelayanan yang humanis, mudah dipahami, serta memberikan rasa nyaman bagi setiap masyarakat yang datang,” ujar AKBP Devi Ariantari.
Menurutnya, setiap personel Polri harus mampu menunjukkan sikap profesional, santun, dan penuh kepedulian dalam menjalankan tugas, sehingga kehadiran Polri benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, personel Polwan memberikan pendampingan kepada warga yang membutuhkan informasi maupun arahan terkait prosedur pelaporan di SPKT dan proses pengurusan SIM di Satpas. Petugas juga membantu mengarahkan masyarakat sesuai dengan kebutuhan pelayanan masing-masing.
Pendekatan yang komunikatif dan bersahabat diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian, sekaligus membangun komunikasi yang baik antara petugas dan warga.
Melalui kegiatan ini, Polres Landak berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan prinsip Profesional, Humanis, Transparan, dan Akuntabel.
Polres Landak juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan kebutuhan informasi maupun meminta arahan kepada petugas saat mengakses pelayanan kepolisian.
Dengan semangat senyum, sapa, dan salam, Polres Landak berupaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin dekat dengan masyarakat, ramah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Sumber : Humas Polres Landak
Tinggalkan Balasan