KOTIM, MEDIATNI-POLRI.ID – Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Kalapas) Kelas IIB Sampit Muhammad Yani, menggelar rapat bersama jajaran internal guna membahas peningkatan kualitas layanan kunjungan bagi warga binaan.

Rapat yang berlangsung di ruang pertemuan lapas tersebut dihadiri oleh para pejabat struktural, Sabtu (11/04/2026).

Fokus utama pembahasan adalah evaluasi pelaksanaan layanan kunjungan yang selama ini berjalan, sekaligus merumuskan langkah strategis untuk meningkatkan efektivitas dan kenyamanan layanan bagi masyarakat.

Dalam rapat tersebut, turut dibahas upaya mengurangi antrean panjang melalui penerapan sistem penjadwalan yang lebih terstruktur.

Selain itu, petugas pelayanan diharapkan mampu memberikan informasi yang jelas, ramah, dan responsif kepada para pengunjung.

Kalapas Sampit dalam arahannya menekankan pentingnya menghadirkan pelayanan yang humanis tanpa mengesampingkan aspek keamanan.

Menurutnya, layanan kunjungan merupakan salah satu bentuk pemenuhan hak warga binaan yang harus dikelola secara profesional.

“Pelayanan kunjungan harus berjalan tertib, aman, dan tetap memberikan kenyamanan bagi pengunjung maupun warga binaan. Oleh karena itu, diperlukan sinergi antar petugas dalam menjalankan tugas di lapangan,” ujarnya.

Beberapa poin penting yang dibahas dalam rapat tersebut meliputi pengaturan alur kunjungan, peningkatan pengawasan di area pemeriksaan barang, serta optimalisasi penggunaan teknologi dalam proses pendaftaran pengunjung.

Dengan adanya rapat ini, diharapkan layanan kunjungan di Lapas Sampit dapat semakin optimal, baik dari sisi keamanan maupun kenyamanan, sehingga mampu memberikan pelayanan publik yang lebih baik, profesional, dan berintegritas.
(Tbk)